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OA办公自动化系统组织单元之间往往存在从属或协作关系

02-02 OA系统

  企业是一个复杂的经济、社会和物理系统,必需从多个角度来描述其经营过程。通常从组织、资源、业务流程和数据这四个方面来考察企业的经营过程,从而形成组织、资源、业务流程和数据这四个视图。企业OA办公自动化系统的工作流模型的四个视图中,每一个视图都从不同的侧面描述经营过程的信息,并且这些视图之间存在着非常紧密亲密的关系。
          (1)组织视图描述企业的组织单元及其相互之间的关系。OA办公自动化系统组织单元之间往往存在从属或协作关系,从而形成一定的层次结构;
          (2)资源视图描述企业中资源的类型以及资源实体的属性。资源是流动得以执行的必备前提;资源实体可以是流动的执行者,也可以是执行流动所需的设备、物料或是流动输出的新的物理实体。组织视图和资源视图之间存在映射关系,通常每一个资源实体都有对应的责任组织单元,该组织单元负责对此资源实体的使用和维护;
          (3)业务过程视图描述企业的业务流程,其中定义了业务过程中包含的流动以及这些关系之间的逻辑关系。通过描述流动的基本属性,可以建立业务过程视图、组织和资源视图之间的联系关系。
          (4)数据视图从企业OA办公自动化系统数据关系的角度描述业务过程中数据结构特征和数据关系,其信息来源于其余三个视图。
          OA办公自动化系统建立企业工作流模型的过程就是确定企业的上述四个视图及其关系的过程。通常将建立与上述四个视图对应的企业组织结构模型、企业业务过程模型、企业资源模型以及企业数据流图。

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